Az utóbbi években a telefonos csalások olyan szintre emelkedtek, amelyet korábban elképzelni sem tudtunk. Míg régen inkább e-mailekbe vagy kéretlen reklámhívásokba botlottunk, ma már profi pszichológiai módszerekkel dolgozó, felkészült, sokszor szervezett csoportok próbálnak pénzt, adatot vagy hozzáférést kicsalni az emberekből. Ami igazán félelmetes, az nem csupán az, hogy sokan bedőlnek ezeknek a trükköknek, hanem az, hogy az átverések sokszor teljesen életszerűen hangzanak. Nem egy rosszul megfogalmazott, magyartalan szöveget hallunk a vonal túlsó végén, hanem egy látszólag udvarias, nyugodt, segítőkésznek tűnő hangot.

A mondat, amivel a legtöbb telefonos csalás indul:

• „Ne szakítsa meg a hívást.”
• „Most ne tegye le a telefont, mert az ügy sürgős.”

Ez a kifejezés nem véletlen. A csalók pontosan tudják, hogy ha időt hagynak gondolkodni, utánanézni vagy konzultálni valakivel, akkor összeomlik a konstrukciójuk. Az egész átverésük lényege, hogy izolálják a beszélgetőt. A sürgetés a manipuláció első eszköze. Semmilyen valódi hivatalos ügy nem múlik másodperceken egy telefonhívásban. Ha sürgetve érzed magad, azonnal gyanakodj!

• Tedd le a telefont.
• Soha ne add ki a hitelesítő kódot, PIN-t, jelszót.
• Soha ne tölts le „Segítség” vagy „Távoli elérés” alkalmazást.
• Ha bizonytalan vagy, hívd vissza te a hivatalos ügyfélszámot.

Az eredeti cikk a Femcafé oldalon olvasható.