A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) online jogsegélyszolgálatához az elmúlt két hónapban mintegy százötven bejelentés érkezett az MVM Next és a NAV nevével visszaélő weboldalakról.

A csalók SMS- és e-mail üzenetekben hivatalosnak látszó weboldalakra próbálják irányítani a címzetteket, hogy így szerezzék meg bankkártyaadataikat. Az Internet Hotline szakértői hangsúlyozzák: a szolgáltatók és a hatóságok valós megkeresései soha nem tartalmaznak fizetési oldalra vezető linkeket.

Kiegyenlítetlen villanyszámla befizetésére szólítanak fel, vagy 140 ezer forintos adóvisszatérítésről értesítik a címzetteket azok az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. (MVM Next), illetve a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) nevében írt hamis SMS-ek és e-mailek, amelyekkel kapcsolatban január óta tömegesen érkeznek bejelentések az Internet Hotline-hoz. Az NMHH online jogsegélyszolgálata figyelmeztet: érdemi ügyintézés kizárólag a hatóságok és a szolgáltatók ismert weboldalain történhet, a hivatalos szervek SMS-üzenetben soha nem küldenek fizetési linkeket.

A jogsegélyszolgálat a bejelentésekben foglalt minden, az MVM Next nevével visszaélő, még elérhető weboldal esetében jelzést küldött a tárhelyszolgáltatónak, és kérte a tartalom vizsgálatát. Az Internet Hotline tájékoztatta a bejelentőket a rendőrségi feljelentés megtételének lehetőségéről, valamint – amennyiben a bejelentő kiadta bankkártyaadatait – a számlavezető pénzintézettel történő kapcsolatfelvétel szükségességéről. Az adóhatóság nevével visszaélő tartalmakkal kapcsolatban az NMHH munkatársai más, hatáskörrel rendelkező szervhez fordultak. Az MVM Next korábban észlelte az adathalász kísérletet, és a megtévesztő levelekről, valamint a gyanús elemekről szóló tájékoztató weboldalt hozott létre. A NAV ugyancsak értesült a megtévesztő megkeresésekről, és a hamis weboldalakkal, valamint az árulkodó jelekkel kapcsolatban hírt tett közzé.

Fontos!

• A nem banki szolgáltatók nevében érkező, sürgető hangvételű megkereséseket fokozott óvatossággal és egészséges bizalmatlansággal érdemes kezelni.
• Soha ne adjon meg banki adatokat vagy jelszavakat e-mailben, SMS-ben vagy telefonon kapott kérésre, és ne telepítsen ismeretlen eredetű, távoli hozzáférést biztosító szoftvereket.
• A gyanús üzenetekben szereplő linkek helyett mindig a szolgáltató hivatalos felületein tájékozódjon, az esetleges tartozásokat pedig kizárólag ellenőrzött csatornákon rendezze.
• Gyanú esetén szakítsa meg a kapcsolatot, és a hivatalos ügyfélszolgálaton keresztül ellenőrizze a megkeresés valódiságát.

Az adathalász online felületek az Internet Hotline jogsegélyszolgálatnak is bejelenthetők, ide kattintva, a „Bejelentek” fül alatt.

A teljes cikk az NMHH oldalán olvasható.